Conditions Générales de Location | Vegas Room
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Conditions Générales de Location

Les présentes conditions générales régissent la location des suites Vegas Room, exploitées par la SCI SALVATORE. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Identification du loueur

SCI SALVATORE
SIRET : 880 815 279 00018
Siège social : 25 rue des Jardins, 57700 Hayange, France
Adresse des suites : 129 rue Charles de Gaulle, 57290 Serémange-Erzange, France
Téléphone : 07 44 30 37 28
Email : [email protected]

2. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à la location de courte durée des suites avec jacuzzi privatif "Vegas Room" situées à Serémange-Erzange (57290).

3. Capacité d'accueil

Chaque suite est strictement limitée à 2 personnes maximum.

Le non-respect de cette capacité pourra entraîner l'annulation immédiate de la réservation sans remboursement.

4. Réservation et paiement

La réservation est effective après :

  • Validation de la réservation sur notre plateforme
  • Paiement intégral du séjour
  • Enregistrement de l'empreinte de carte bancaire pour la caution

Aucun acompte n'est demandé. Le paiement intégral est effectué au moment de la réservation.

5. Caution

Montant de la caution : 500 €

Une empreinte de carte bancaire d'un montant de 500 € est requise lors de la réservation. Cette caution couvre les éventuels dommages causés à la suite ou à son équipement, ainsi que le non-respect du règlement intérieur.

La caution n'est pas débitée sauf en cas de :

  • Dégradations constatées
  • Équipements manquants ou endommagés
  • Nettoyage excessif nécessaire
  • Non-respect des horaires ou du règlement

6. Horaires d'arrivée et de départ

Check-in (arrivée) : à partir de 18h00
Check-out (départ) : avant 10h00

7. Options flexibilité horaires

Des options payantes sont disponibles sous réserve de disponibilité :

  • Arrivée anticipée : 30 € (arrivée avant 18h00)
  • Départ tardif : 30 € (départ après 10h00)
  • Pack Flexibilité (arrivée anticipée + départ tardif) : 49 €

Ces options doivent être réservées à l'avance et sont soumises à disponibilité.

8. Conditions d'annulation

Annulation possible jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée.

  • Annulation plus de 2 jours avant l'arrivée : Remboursement à 50% du montant total
  • Annulation moins de 2 jours avant l'arrivée : Aucun remboursement
  • Non-présentation (no-show) : Aucun remboursement

Toute demande d'annulation doit être effectuée par email à [email protected] ou via la plateforme de réservation.

9. Modification de réservation

Toute demande de modification de dates est soumise à disponibilité et doit être effectuée au moins 48 heures avant la date d'arrivée initiale.

10. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés.

Cette règle est stricte et sans exception pour garantir l'hygiène et le confort de tous nos clients.

11. Règlement intérieur

Le locataire s'engage à :

  • Respecter la capacité maximale de 2 personnes
  • Utiliser les lieux en bon père de famille
  • Ne pas fumer à l'intérieur des suites
  • Respecter le voisinage et éviter tout tapage
  • Signaler immédiatement tout dysfonctionnement
  • Laisser la suite dans un état correct de propreté
  • Ne pas organiser de fêtes ou événements

12. Responsabilité

Le locataire est responsable des dommages causés à la suite et à ses équipements pendant la durée du séjour. La SCI SALVATORE décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d'objets personnels.

13. Assurance

Le locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature. Il appartient au locataire de vérifier que son contrat d'assurance habitation couvre ce type de location.

14. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par email à [email protected] dans un délai de 7 jours suivant la fin du séjour.

15. Médiation

En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, nous vous informons que vous pouvez contacter :

CM2C - Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Site : www.cm2c.net

16. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

17. Acceptation des conditions

En effectuant une réservation, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de location et les accepter sans réserve.

Dernière mise à jour : Février 2025