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Conditions générales de location

Les présentes conditions générales régissent la location des suites Vegas Room, exploitées par la SCI SALVATORE. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Identification du loueur

SCI SALVATORE, société civile immobilière au capital de 100 €
RCS Thionville 880 815 279 – SIRET 880 815 279 00018
Non assujettie à la TVA
Siège social : 25 rue des Jardins, 57700 Hayange, France
Adresse des suites : 129 rue Charles de Gaulle, 57290 Serémange-Erzange, France
Téléphone : 07 44 30 37 28 – E-mail : [email protected]

2. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à la location de courte durée, à la nuit, des suites avec spa privatif « Vegas Room » (Luxury, Paradise et Renaissance) situées à Serémange-Erzange (57290), réservées directement sur www.vegasroom.fr. Les réservations effectuées via une plateforme (Airbnb, Booking.com…) sont soumises aux conditions de cette plateforme.

3. Capacité d'accueil

Chaque suite est strictement limitée à 2 personnes. Le non-respect de cette capacité peut entraîner l'interruption du séjour sans remboursement.

4. Tarifs

SuiteDu dimanche au jeudiVendredi ou samedi
Luxury227 € / nuit297 € / nuit
Paradise139 € / nuit189 € / nuit
Renaissance139 € / nuit189 € / nuit

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation.

5. Réservation et paiement

La réservation est effective après validation sur notre site, paiement intégral du séjour par carte bancaire (paiement en ligne sécurisé via Stripe) et enregistrement de l'empreinte bancaire de caution. Aucun acompte n'est demandé. Toute réservation est nominative et ne peut être cédée à un tiers sans notre accord préalable.

Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement fournies à une date déterminée. Toute réservation est donc ferme dès sa validation, sous réserve des conditions d'annulation de l'article 9.

6. Caution

Une caution de 300 € est demandée pour chaque suite, sous forme d'empreinte bancaire (pré-autorisation) : aucune somme n'est débitée.

Elle peut être utilisée en cas de dégradations, d'équipements manquants ou endommagés, de nettoyage excessif ou de non-respect des horaires et du règlement. L'empreinte est libérée sous 5 à 10 jours ouvrés après le départ (délai bancaire), en l'absence de dommage constaté.

7. Horaires d'arrivée et de départ

Arrivée à partir de 18h00 – départ au plus tard à 10h00. L'arrivée est autonome (boîte à clés) ; les instructions d'accès sont envoyées le jour de l'arrivée, vers 12h00. Tout dépassement non convenu de l'heure de départ est facturé 50 € par heure.

8. Options de flexibilité horaire

Sous réserve de disponibilité et à réserver à l'avance :

  • Suites Paradise et Renaissance : arrivée anticipée dès 16h00 (20 €), départ tardif jusqu'à 12h00 (20 €), pack flexibilité arrivée anticipée + départ tardif (35 €).
  • Suite Luxury : arrivée anticipée dès 16h00 (30 €), départ tardif jusqu'à 12h00 (30 €), pack flexibilité (49 €).

9. Conditions d'annulation

  • Annulation jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée : remboursement intégral.
  • Annulation moins de 24 heures avant l'arrivée : aucun remboursement.
  • Non-présentation : aucun remboursement.

Toute demande d'annulation doit être faite par écrit à [email protected]. En cas d'annulation de notre fait, nous proposons une solution de remplacement ou un remboursement intégral.

10. Modification de réservation

Toute demande de modification (dates, nuits supplémentaires…) doit être faite au moins 24 heures avant l'arrivée et reste soumise à disponibilité. Un départ anticipé ne donne droit à aucun remboursement.

11. Spa privatif

Le spa de chaque suite est vidé, désinfecté et rempli d'eau propre avant chaque arrivée. Son utilisation se fait sous la responsabilité des occupants, dans le respect des consignes affichées dans la suite.

12. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés.

13. Règlement intérieur

Le locataire s'engage à respecter la capacité de 2 personnes, à utiliser les lieux paisiblement, à ne pas fumer à l'intérieur des suites, à respecter le voisinage, à ne pas organiser de fête ou d'événement, à signaler immédiatement tout dysfonctionnement et à laisser la suite dans un état correct de propreté.

14. Responsabilité et sécurité

Le locataire est responsable des dommages causés à la suite et à ses équipements pendant son séjour. La SCI SALVATORE décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage des effets personnels. Des photos de la suite sont prises avant l'arrivée et après le départ pour l'état des lieux. Des caméras de sécurité sont installées uniquement dans la cour extérieure ; aucune caméra ne filme l'intérieur des suites.

15. Assurance

Le locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature.

16. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par e-mail à [email protected] dans un délai de 7 jours suivant la fin du séjour.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à nous contacter en priorité afin de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

18. Acceptation des conditions

En effectuant une réservation, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de location et les accepter sans réserve.

Dernière mise à jour : octobre 2026